Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Rakuten Europe S.a.r.l. ("wir", "uns") personenbezogene Daten über Sie im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website (die "Seite") erhebt und verarbeitet, wie wir diese Daten nutzen und schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Daten haben.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben oder verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen über Sie oder Ihren Haushalt sowie eine Kombination von Informationen, die es vernünftigerweise ermöglichen, Sie oder Ihren Haushalt zu identifizieren.
1. PERSÖNLICHE DATEN, DIE WIR SAMMELN UND VERWENDEN
Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie auf der Website surfen oder uns eine Anfrage über die Kontakt-E-Mail-Adresse senden, welche Sie unten oder anderswo beim Surfen unserer Seiten finden können. Im Einzelnen:
1.1 Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics zur Messung von Besucherzahlen und -verhalten. Wenn Sie die Seite nutzen und erst nachdem Sie zugestimmt haben, sammeln und verarbeiten wir diese Daten, darunter insbesondere:
- die Traffic-Quelle
- die besuchten Seiten
- die Anzahl der Klicks auf die Seiten und wo
- die Absprungrate
- die Dauer der Sitzung
- das Land und die Stadt, aus der Sie sich einloggen.
Diese Navigationsdaten werden über Cookies oder andere ähnliche Technologien, wie "Pixel-Tags", die global als "Cookies" bezeichnet werden, gesammelt. Diese Cookies können direkt von uns oder von unserem Partner Google Analytics gesetzt werden und dienen folgenden Zwecken:
- die Verbesserung Ihrer Navigation auf der Website;
- die Messung des Publikums der Website, um deren Leistung zu verbessern.
Diese werden als "Analytics"-Cookies bezeichnet. Die durch diese Cookies gesammelten persönlichen Daten werden nicht länger als 13 Monate aufbewahrt.
Wenn Sie nicht möchten, dass wir oder unser Partner Informationen durch die Verwendung von Cookies sammeln, können Sie eine dieser Lösungen verwenden:
- Ändern Sie Ihre Einstellungen, indem Sie in der Fußzeile auf den Link "Cookie-Einstellungen" klicken.
- Browser-Einstellungen: Sie können die Cookies gemäß den Anweisungen Ihres Browsers deaktivieren. Sie können zum Beispiel die auf Ihrem Computer installierten Cookies zulassen, auflisten, blockieren oder löschen, indem Sie die auf Ihrem Computer installierten Browseroptionen entsprechend ändern.
- Opt-Out-Links von Partnern - Sie können sich auch von den Analzse-Cookies von Google abmelden, indem Sie hier klicken (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
1.2 Anfragen
Für den Fall, dass Sie eine Anfrage an die auf einigen der Seiten oder unten angegebene Kontakt-E-Mail senden, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu gehören Ihre E-Mail-Adresse und alle anderen Informationen, die in der Anfrage enthalten sind, wie z. B. Ihr Name und der Inhalt der Nachrichten. Wir verwenden und speichern die Informationen, die sich auf Ihre Anfrage beziehen nur, um auf Ihre Anfrage zu antworten. Die von Ihnen erfassten persönlichen Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die Beantwortung Ihrer Anfrage notwendig ist.
2. IHRE RECHTE ÜBER IHRE PERSÖNLICHEN DATEN
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre Persönlichen Daten, vorbehaltlich der örtlichen Gesetze. Dazu gehören die folgenden Rechte:
- Auskunft über Ihre Persönlichen Daten zu erhalten
- die Informationen, die wir über Sie besitzen, zu berichtigen
- die Löschung Ihrer Persönlichen Daten
- unsere Nutzung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken
- der Nutzung Ihrer Persönlichen Daten durch uns zu widersprechen
- Ihre Persönlichen Daten in einem nutzbaren elektronischen Format zu erhalten und an eine externe Partei zu übermitteln (Recht auf Datenübertragbarkeit)
- mehr über die Quellen zu erfahren, aus denen wir Daten sammeln, die Zwecke, für die wir Daten sammeln und weitergeben, die Daten, die wir speichern, und die Kategorien von Parteien, mit denen wir Ihre Daten teilen;
- Ihre Rechte auszuüben, ohne befürchten zu müssen, dass Ihnen Waren oder Dienstleistungen verweigert werden;
- eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten haben oder diese ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebene E-Mail-Adresse.
Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir zusätzliche Informationen von Ihnen benötigen, um Ihre Wünsche zu erfüllen.
3. WEITERGABE VON INFORMATIONEN
Wir können Ihre persönlichen Daten für operationale Zwecke an die folgenden Parteien weitergeben:
- Dienstleister und Geschäftspartner. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister und Geschäftspartner weitergeben, die Analyse- und Marketingdienste und andere Geschäftsvorgänge für uns durchführen, wie z. B. das oben erwähnte Google Analytics.
- Unternehmen der Rakuten-Gruppe. Rakuten Group, Inc. ist die Muttergesellschaft. Wir arbeiten eng mit Rakuten Group, Inc. und anderen Unternehmen zusammen, die zur Familie der Rakuten Group gehören. Wir können bestimmte Informationen über Sie mit Rakuten Group, Inc. und anderen Unternehmen der Rakuten Group zu Analyse- und Marketingzwecken austauschen.
- Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, Regulierungsbehörden und Regierungsbehörden. Wir können Ihre persönlichen Daten an diese Parteien weitergeben, wenn wir glauben, dass dies notwendig ist, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen oder um unsere Rechte oder die Rechte Dritter zu schützen.
- Erwerber von Vermögenswerten. Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, die unser gesamtes oder einen wesentlichen Teil unseres Vermögens und Geschäfts erwerben oder an die wir es übertragen. Sollte es zu einem solchen Verkauf oder einer solchen Übertragung kommen, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen, an das wir Ihre personenbezogenen Daten übertragen, diese in einer Weise verwendet, die mit dieser Datenschutzerklärung übereinstimmt.
4. DATENSICHERHEIT UND SPEICHERUNG
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das dem Risiko für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten angemessen ist. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die fortlaufende Integrität und Vertraulichkeit der Persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir bewerten diese Maßnahmen regelmäßig, um die Sicherheit der Verarbeitung zu gewährleisten.
5. AUFBEWAHRUNG
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie in den Abschnitten 1.1 und 1.2 oben beschrieben. Nach dieser Zeit werden wir Ihre persönlichen Daten nur dann aufbewahren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder wenn es ausstehende Forderungen oder Beschwerden gibt, die vernünftigerweise die Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten erfordern.
6. INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN
Ihre persönlichen Daten können in ein Land übertragen, gespeichert und verarbeitet werden, das nicht als ein Land angesehen wird, das ein angemessenes Schutzniveau für persönliche Daten in Bezug auf das Land, in dem Sie sich befinden, gewährleistet.
Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen (wie z. B. vertragliche Verpflichtungen) in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Anforderungen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind. Für weitere Informationen zu den angemessenen Sicherheitsvorkehrungen kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Als Teil der Rakuten-Gruppe stützt sich Rakuten Europe S.a.r.l. auf die Rakuten Group Binding Corporate Rules (interne verbindliche Datenschutzvorschriften), um internationale Datentransfers innerhalb der Gruppe zu legitimieren. Die Rakuten Group Binding Corporate Rules können unter https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/bcr.html eingesehen werden.
7. KONTAKT
Rakuten Europe S.a.r.l. ist die verantwortliche Stelle für die von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Art und Weise haben, wie Ihre persönlichen Daten verwendet wurden, wenden Sie sich bitte an https://rakuten.co.uk/support.
Wir bemühen uns, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um eine faire Lösung für alle Beschwerden oder Bedenken bezüglich des Datenschutzes zu finden. Sollten Sie jedoch der Meinung sein, dass wir nicht in der Lage waren, Ihnen bei Ihrer Beschwerde oder Ihren Bedenken zu helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde oder bei der luxemburgischen Datenschutzbehörde über deren Website https://cnpd.public.lu/en.html einzureichen.
8. ÄNDERUNGEN DES DATENSCHUTZHINWEISES
Wir können diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisieren. Bitte besuchen Sie diese Seite, um sich über eventuelle Aktualisierungen zu informieren.